Welcome to Bergamo: online il kit digitale per i nuovi residenti
È attiva la web app promossa dall’Associazione Bergamo Smart City & Community con il Comune di Bergamo. Realizzata da Superurbanity, guida i nuovi cittadini nei loro primi dodici mesi in città.
BERGAMO – Con oltre cinquemila nuovi residenti l’anno tra studenti, lavoratori e famiglie, Bergamo lancia Welcome to Bergamo, la piattaforma digitale pensata dall’Associazione Bergamo Smart City & Community insieme al Comune di Bergamo. L’obiettivo è duplice: semplificare i passaggi burocratici del trasferimento e favorire l’integrazione nel tessuto urbano.
Sviluppo tecnologico e integrazione nei servizi
Il progetto è il frutto di un lavoro di co-progettazione e integrazione amministrativa che ha visto il coinvolgimento del socio Superurbanity, urban tech company bergamasca incaricata di sviluppare l’interfaccia e la struttura tecnologica della web app. Grazie a questo intervento, la piattaforma si integra perfettamente con i processi anagrafici del Comune, garantendo sicurezza, tutela della privacy e continuità nel tempo.
L’accesso alla piattaforma è immediato e sicuro: i nuovi residenti possono accreditarsi tramite il codice ANPR abbinato alla propria pratica di residenza. La web app, fruibile sia da smartphone che da computer, è stata sviluppata in sette lingue per garantire la massima accessibilità e abbattere le barriere linguistiche durante le fasi di prima accoglienza.
Servizi, mappe di quartiere e vantaggi dedicati
L’architettura della piattaforma guida l’utente attraverso un percorso strutturato che unisce adempimenti pratici e vita di quartiere:
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- Orientamento amministrativo e mappe: all’interno della sezione principale, i cittadini trovano guide chiare e checklist per sbrigare i passaggi burocratici primari, come la richiesta dei pass ZTL, l’assegnazione del medico di base o la gestione della TARI. Contestualmente, la piattaforma offre una mappatura dettagliata dei servizi territoriali di ogni quartiere, individuando parchi, presidi per la famiglia, luoghi della cultura e spazi di aggregazione.
- Opportunità e rete territoriale: attraverso la sezione dei benefici dedicati, i nuovi residenti possono accedere a un pacchetto di agevolazioni concordato con la rete dei soci e dei partner territoriali dell’Associazione. Tra le opportunità figurano la possibilità di attivare gratuitamente credenziali SPID e caselle PEC, l’ingresso gratuito nei musei civici e convenzioni dedicate a mobilità, connettività ed energia sviluppate con partner come ATB, Planetel ed E-Fase, CERESS e agevolazioni su servizi e tesseramento da parte di ACLI Bergamo.
A chi si rivolge e come accedere
Il servizio è operativo per gli oltre 3.100 cittadini che si sono stabiliti a Bergamo dall’inizio del 2026 ad oggi, i quali possono accreditarsi direttamente. Contestualmente, ogni nuovo iscritto all’anagrafe riceve una comunicazione ufficiale contenente il codice personale per accedere al proprio welcome kit digitale.
Come evidenziato dal Presidente dell’Associazione e Assessore all’Innovazione Giacomo Angeloni, l’iniziativa dimostra come la digitalizzazione possa tradursi in un beneficio diretto e tangibile per le persone. La tecnologia si conferma così una leva strategica per costruire una comunità sempre più inclusiva, coesa e a misura di cittadino.
Tutte le informazioni e gli aggiornamenti sul funzionamento del kit sono consultabili sul portale ufficiale: www.welcometobergamo.it
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