Bergamo tra le città smart segnalate dall’Europa: un riconoscimento che guarda al futuro

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Bergamo ottiene un nuovo e significativo riconoscimento a livello europeo. Secondo una recente analisi della Commissione Europea, la nostra città rientra tra le 13 città italiane considerate “smart”, contribuendo a posizionare l’Italia tra i Paesi più innovativi del continente. Un risultato che conferma il percorso intrapreso in questi anni sulle politiche di innovazione, sostenibilità e digitalizzazione.
La classificazione europea – rilanciata in questi giorni anche da AGI – evidenzia come le città selezionate si distinguano per progetti concreti e misurabili, capaci di migliorare la qualità della vita grazie a tecnologie e strategie urbane integrate.
 
Un riconoscimento che valorizza il percorso di Bergamo
L’inserimento nel network europeo delle smart city non è solo un titolo, ma un’opportunità. Significa poter accedere più facilmente a fondi europei, sviluppare nuove collaborazioni e partecipare a progetti internazionali dedicati all’innovazione urbana.
 
La strategia portata avanti dal Comune – in ambito digitale, ambientale e sociale – viene così confermata anche su un palcoscenico europeo, riconoscendo Bergamo come città capace di progettare, sperimentare e innovare.
 

L’intelligenza artificiale al servizio della città
Tra i progetti che hanno reso Bergamo un caso di studio anche a livello nazionale c’è l’utilizzo dell’intelligenza artificiale nella gestione amministrativa. Un esempio concreto è quello raccontato nei giorni scorsi all’assemblea annuale di ANCI a Bologna, dove il Comune ha presentato la sperimentazione in corso con Maggioli, la principale software house per la Pubblica Amministrazione in Italia.
Il progetto consiste nell’applicazione dell’IA alla protocollazione delle PEC:
– Ogni anno l’Ufficio Protocollo gestisce oltre 450.000 PEC;
– Con soli 5 dipendenti dedicati, tali volumi sarebbero difficilmente sostenibili;
– Oggi circa il 50% delle PEC viene protocollato direttamente dall’intelligenza artificiale.
Un risultato che permette un risparmio significativo di tempo e risorse pubbliche, migliorando al tempo stesso l’efficienza dell’ufficio.
 
Molti si chiedono: «E il personale?»
L’adozione dell’IA non sostituisce le persone, ma le supporta. Come spiegato nella presentazione, questo permette al Comune di ricollocare il personale negli uffici dove c’è più bisogno, potenziando le aree con maggiori carichi di lavoro e migliorando i servizi rivolti ai cittadini. Il risultato? Servizi più rapidi, mirati ed efficaci.
 

Crescita smart: obiettivi e prospettive
Bergamo dimostra così che essere una smart city non significa solo adottare tecnologie avanzate, ma farlo con una visione chiara e orientata al benessere delle persone. I progetti in corso – dalla digitalizzazione degli uffici alla mobilità sostenibile, passando per i processi partecipativi e i percorsi di transizione ecologica – contribuiscono a costruire una città più inclusiva, efficiente e connessa.
Il riconoscimento europeo rappresenta un ulteriore stimolo a proseguire su questa strada, rafforzando la collaborazione con enti, imprese, università e con tutta la comunità cittadina.

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